Política de Privacidade —
jjj789

1 Identificação do Controlador de Dados

A jjj789, operadora da plataforma disponível em https://jjj789.cam ("Plataforma"), é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto dos serviços de apostas esportivas e cassino online oferecidos aos usuários brasileiros ("Usuário", "você").

Como controladora, a jjj789 é responsável por definir as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para dúvidas ou exercício de direitos relacionados à privacidade, o Usuário pode entrar em contato pelo canal indicado na Seção 13 desta política.

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

A jjj789 coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme o contexto da interação do Usuário com a Plataforma:

2.1 Dados de Cadastro (Identificação)

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — principal identificador do cidadão brasileiro;
• Data de nascimento (para verificação de maioridade);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Imagem do documento de identidade (RG ou CNH — frente e verso);
• Comprovante de residência atualizado;
• Selfie de verificação com documento;
• Documentos complementares solicitados para fins de compliance.

2.3 Dados Financeiros e de Transações

• Chave Pix e dados bancários necessários para processamento de pagamentos;
• Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos, status);
• Dados de métodos de pagamento utilizados (últimos dígitos, tipo de conta, banco);
• Histórico de apostas e resultados de jogos.

2.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
• Logs de acesso (data, hora, ações realizadas);
• Dados de cookies e tecnologias similares (ver Seção 11).

2.5 Comunicações

• Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte;
• Preferências de comunicação e histórico de interações.

3 Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais são coletados pelos seguintes meios:

• Diretamente pelo Usuário: no momento do cadastro, durante a verificação KYC, ao realizar depósitos/saques, ao entrar em contato com o suporte, ou ao atualizar informações da conta;
• Automaticamente durante o uso da Plataforma: por meio de cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e tecnologias similares que registram interações com a Plataforma;
• De terceiros: provedores de serviços de verificação de identidade, processadores de pagamento e fontes públicas, quando necessário para confirmar informações fornecidas pelo Usuário ou para fins de prevenção a fraudes.

4 Para Que Usamos os Dados

5 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela jjj789 possui uma base legal expressamente prevista na LGPD (art. 7º e art. 11). As principais bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta na Plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, incluindo obrigações de KYC, AML, normas da SPA e da Receita Federal;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços e comunicações relacionadas à conta — sempre respeitando os direitos e expectativas do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da Plataforma.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A jjj789 pode compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias e sempre com salvaguardas adequadas:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras e intermediários de pagamento (como bancos, operadoras Pix, Mercado Pago, PicPay) — necessário para processar depósitos e saques;
• Provedores de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em confirmação de documentos e prevenção a fraudes;
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, entre outros — apenas os dados técnicos mínimos necessários para a operação dos jogos;
• Provedores de tecnologia (suboperadores/processadores): serviços de hospedagem, segurança, análise de dados e atendimento ao cliente — sempre com contrato de processamento de dados adequado;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade regulatória competente (como SPA, Receita Federal, Polícia Federal);
• Proteção de direitos: em situações necessárias para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da jjj789, dos Usuários ou de terceiros.

7 Transferência Internacional de Dados

Em decorrência da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela Plataforma, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a jjj789 assegurará que:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
• Existam garantias contratuais adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD; ou
• A transferência seja necessária para o cumprimento de contrato com o Usuário ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

8 Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos de retenção:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme obrigações de AML e regulatórias;
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o cumprimento das finalidades e o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, impossibilitando sua associação ao Usuário.

9 Segurança dos Dados

A jjj789 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e a Plataforma;
• Criptografia de dados sensíveis em repouso (at rest);
• Controle de acesso baseado em privilégios mínimos — funcionários acessam apenas os dados necessários para suas funções;
• Autenticação multifator (MFA) para acesso a sistemas internos críticos;
• Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com protocolo de notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

10 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante ao Usuário, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao canal indicado na Seção 13:

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve entrar em contato pelo e-mail [email protected], identificando-se com nome completo e CPF. A jjj789 responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD.

Caso o Usuário não fique satisfeito com a resposta da jjj789, pode registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), o órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado dos serviços e melhorar a experiência do Usuário. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção de sessão de login e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho/análise: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo melhorias contínuas. Requerem consentimento;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do Usuário (idioma, configurações de jogo) para personalizar a experiência. Requerem consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo e promoções relevantes. Requerem consentimento e podem ser revogados a qualquer momento.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso de funcionalidades da Plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso aos serviços principais.

12 Dados de Menores de Idade

A jjj789 é uma plataforma de apostas e jogos destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro na Plataforma exige declaração de maioridade e será verificado por CPF.

Caso a jjj789 tome conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada. Pais ou responsáveis que identifiquem eventual coleta de dados de menor devem entrar em contato imediatamente pelo canal indicado na Seção 13.

13 Canal de Atendimento e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou reportar qualquer questão relacionada à proteção de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com o encarregado de dados (Data Protection Officer — DPO) da jjj789 pelo seguinte canal:

• E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados / LGPD")
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português do Brasil
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento da solicitação

Todas as solicitações relacionadas à privacidade são tratadas com prioridade e confidencialidade. O Usuário será informado sobre o andamento de sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

14 Alterações nesta Política de Privacidade

A jjj789 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em decorrência de alterações legais ou regulatórias, ou para aprimorar nossa transparência com os Usuários.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail e/ou por aviso de destaque na Plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias úteis antes de entrarem em vigor. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da Política de Privacidade revisada. Para dúvidas sobre esta Política, consulte a Seção 13 para informações de contato.